こんばんは
営業部の松永です。
最近、よく葬儀社様からコロナ禍の影響で葬儀の小規模化とそれにともなう会葬者の
減少が続いているというお話をお聞きします。
あと、葬儀の小規模化により供花や供物のご注文についても減少し、売上が落ちているというお話も
よくお聞きするようになりました。
そこで今回、誰でも簡単な操作でスマートフォン、タブレットから供花や供物をご注文頂ける専用の注文フォームを作成しました。
遠方にお住いの方、仕事でどうしても参列できない方、入院中の方等でどうしても葬儀への参列はできないが、
供花や供物を送りたいと考えておられる方々へ案内をして頂き、受注につなげて頂けると考えました。
FAXでは商品画像が白黒で商品の良さを伝えにくい為、安価な商品しか選択されないと思いますが、下記のようにしっかりと
商品の違いをカラー写真とワンクリックでのUP画像で商品の違いをお伝えする事が可能となります。
ご利用につきましては、葬儀社様もしくは喪主様より専用フォームのアドレスをメールを送信頂いたり、訃報案内にQRコードを
張り付けて頂きご案内をして頂きます。
また、FAXでのご注文は個人の方はFAX機がないことが多く、受注の障壁となっている事も考えらえます。
上記のような需要の取りこぼしや改善をおこなう事により、利益アップにつなげて頂く事を考えました。
葬儀社様の業務につきましても下記のような改善を図る事ができるのではないでしょうか
・FAX用紙の送受信を担当者様がおこなう必要がなくなる。
・生花部もしくは花屋さんで同時にフォームからの注文を送る事ができる
・注文フォームより受けた依頼については一覧表で確認ができ、CSVデータでも出力をおこなえます。
上記のように葬儀社様にとっても生産性を高める為に活用頂けます。
供花、供物専用注文フォーム 利用料金につきましては下記となっております。
・初期製作費 ０円
・月額利用料 2万円
次回は具体的な利用方法についてもう少し詳しくご案内をさせて頂きます。