こんばんは ベーシックの松永です。
今回は【葬儀社様専門ホームページ作成サービス②】としまして、スマートフォン向けの対策についてご案内させて頂きます。
現在、当社で管理をしています葬儀社様のウェブサイトについて約半数の方がスマートフォンやタブレットを
利用されて閲覧している結果となっております。
また、スマートフォンの普及率から考えた場合、今後さらに利用者数は増加していくと考えスマートフォンで
見られることも重要としてウエブサイトを作成をしております。
各葬儀社様のウェブサイトを参考に見ていますと下記のようなことが見受けられます。
そのため問題点と改善案にわけてご案内をさせていただきますので参考にしていただければと考えております。
- 問題点
・最初に開いたページ（トップページ）で価格、会館名が掲載されていないもしくはスクロールをしないと表示されない。
・電話番号、資料請求、お問合せのボタンが小さくクリックしにくい。
・各コンテンツの掲載内容は問題はないが、文字数や文字の大きさ、写真の配置に問題があり情報が伝わりにくい。
・パソコンで見た場合と同じページで文字や写真も小さく表示されている。
このような場合、閲覧時間や滞在時間が短くすぐにサイトを離れられる傾向となります。
- 改善案
当社では葬儀社様を検索される方は「費用はいくらか」「場所はどこ」といった目的をもって検索をされる方が
多いため「葬儀費用や会館の場所をわかりやすく表示しておくことで必要としている情報が取得でき、興味を
もたれ問い合わせや資料請求に結びつくと考えております。
また、文字数や文字の大きさ、写真の配置などについても「訴求したい内容や優位性」を
考え、お客様に見ていただきやすいように制作をおこなっております。
お問合せのボタンについては電話番号、資料請求がわかりやすく、いつでも押せるような配置が必要と考えています。
最初に開いたページはもちろんの事、すべてのページに表示をおこなう事により電話をどのタイミングでもかけやすいように工夫をしています。
今回、ご案内をしました対策以外にも６０社以上の葬儀社様のウェブサイトの管理と制作に携わっている当社だからこそご提案できる内容がございます。
お客様がサイトを見られたときにどのような行動をとられているかを分析し、その結果にもとづいて法則性を見つけ改善案を提案します。
現在、ウェブサイトについてのお悩みやリニューアルを検討しているがどのようにすればよいかお悩みがございましたら
担当松永にご連絡をください。
まずは当社WEB担当者によるホームページ無料診断をおこないます。