こんばんは
ベーシックの松永です
今回は日々増えているとお聞きします事前相談や事前見積もりの際にお客様に商品や葬儀プランを
わかりやすくお伝えすることができるアプローチブックtouchという商品についてご案内致します。
事前相談時に葬儀について必要な商品や葬儀プランをパンフレットやカタログで案内をされることが
多いようですが、お客様は普段葬儀に関心がありません。
そのため、葬儀に関する知識が乏しい（特に湯灌やラストメイク）ので
相談をする際にどのような葬儀をおこないたいのかうまく言葉（表現）にできていません。
結果、お見積について葬儀プランの価格や商品の違いがよくわからないと判断をされ
「よくわからないものにお金はださない」という心理が働き葬儀プランの中でも
一番安価なものを選択される傾向があると考えられます。
このような問題を解決するためにお勧めするのがアプローチブックtouchとなります。
画面タッチで操作できる24インチサイズのPCでお客様と一緒に商品を選び見積書を作成します。
作成をしました見積書には選んでいただいたご葬儀のプランやセット内容とそれ以外に選んだオプション商品に
ついても商品の写真付きでプリントしていただけます。
お客様がご自宅にもってかえられご家族のかたに説明されるさいにもわかりやすい見積書となっています。
この商品はクラウドサービスとなりインターネットが利用できる各会館や相談ルーム等複数の施設でご利用頂けます。
新商品やおすすめ商品についてもご連絡をいただきましたらすぐに変更や修正をおこなうことができるため、
常に最新情報をお客様にご案内いただくことが可能となります。
また、会館のご案内や会員制度のご案内等各葬儀社様にあったコンテンツもオプションで追加いただくことも可能となっております。
デモ画面も準備をしておりますので、ご興味がございましたら当社までご連絡をいただければ
すぐに対応させていただきます。
●商品のご案内については下記の当社ホームページでもご覧いただけます。
※https://www.basic-web.co.jp/business/apb.php